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Veranstaltungsdetails

Konfliktmanagement: Schwierige Gesprächssituationen konstruktiv meistern
Semester:
WiSe 2016/17
DozentIn:
ZePrOs Dozent/in
Ort:
(19/107-11)
Zeiten:
Termine am Donnerstag, 09.03.2017 13:00 - 17:00, Freitag, 10.03.2017 09:00 - 16:00
Erster Termin:Donnerstag, 09.03.2017 13:00 - 17:00, Ort: (19/107-11)
Beschreibung:
Dozentin: Dr. Monika Klinkhammer
ist seit 1992 freiberufliche Supervisorin, Coach, Trainerin und Dozentin in der beruflichen Erwachsenenbildung. Sie ist zertifizierte Supervisorin und Coach, Lehrsupervisorin und Lehrcoach sowie Gestalttherapeutin. Sie besitzt die staatliche Anerkennung für heilkundliche praktische Psychotherapie und ist seit 2005 Gründungsmitglied im Coachingnetz Wissenschaft e.V. Zu ihren Schwerpunkten zählen Coaching-Angebote für Wissenschaftler*innen in allen Phasen der Wissenschaftskarriere sowie für Führungskräfte im Wissenschafts- und Hochschulbereich.

Beschreibung:
Führung ist Konfliktmanagement: Promovierende und Postdocs müssen eine Vielzahl von fachlichen, persönlichen und organisatorischen Herausforderungen bewältigen. Um die komplexe, vielschichtige Rolle, die damit verbundenen Anforderungen und die Aufgabenvielfalt in einer den subjektiven Bedürfnissen ebenso wie den organisatorischen und inhaltlichen Erfordernissen entsprechenden und adäquaten Weise zu gestalten, bedarf es einer permanenter Selbstreflexion und eines situationsangemessenen Konfliktmanagements.
Die Teilnehmer*innen reflektieren im Workshop die mit den Berufsrollen und ihren Führungsfunktionen verbundenen individuellen Fragestellungen im Hinblick auf ihr eigenes Konfliktmanagement. Sie erweitern im Workshop ihre Kenntnisse und Kompetenzen im Konfliktmanagement und in der professionellen Gesprächsführung. Sie erarbeiten die für sie spezifischen Konfliktfelder sowie entsprechende Beispielsfälle aus ihrer (Führungs-) Praxis. In teilnehmerorientierten Rollenspielen oder Trainings erproben sie, Gespräche auch in konfliktträchtigen Kommunikationssituationen z. B. mit Mitarbeiter*innen oder Kolleg*innen, zu führen. In Fallbesprechungen (unter Supervision) entwickeln sie nachhaltige Handlungsstrategien und Lösungsansätze für diese Konfliktsituationen.
Inhalte:
• Einführende Grundlagen zum Konfliktmanagement: Eskalationsstufen im Konfliktgeschehen, Schritte zur Diagnose von Konflikten, Phasen des ko-operativen Konfliktgesprächs,
• Berufsrollenspezifische Konflikte: Reflexion der Rollenvielfalt und Rollenwidersprüche von Nachwuchswissenschaftler*innen (Promovierend und Postdocs) in ihrer Führungsfunktion und in der Hochschulkultur (ggf. auch unter Gendergesichtspunkten),
• Sensibilisierung für die differenten Interessen, Erwartungslagen und Anliegen der Konfliktbeteiligten,
• Gesprächsführungs- und Vermittlungskompetenz (z.B. Regeln und Strategien für Konfliktgespräche, Ablauf und Phasen eines Vermittlungsgespräches, Mediation als Prozess),
• Ressourcen und Ziel orientierte Lösungsmöglichkeiten für schwierige kommunikative Situationen im Beruf,
• Fallbesprechungen mit Supervision und ggf. teilnehmerorientierte Rollenspiele.
TeilnehmerInnen:
Promovierende und Postdocs
Weitere Informationen aus Stud.IP zu dieser Veranstaltung
Heimatinstitut: Zentrum für Promovierende und Postdocs an der Universität Osnabrück (ZePrOs)
In Stud.IP angemeldete Teilnehmer: 7
Anzahl der Postings im Stud.IP-Forum: 2
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