IT-Support an der Universität Osnabrück

Der IT-Support an der Universität wird dezentral in den Fachbereichen durch die IT-Administratorinnen/IT-Administratoren (IT-Admins) geleistet. Darüber hinaus stehen der IT-Support des Rechenzentrums (zentrale Einrichtung) und der Support des Zentrums virtUOS (Zentrum für Digitale Lehre, Campus-Management und Hochschuldidaktik) zur Verfügung. Die  Zentrale IT-Administration (ZITA) bietet den Angestellten im Verwaltungsbereich Unterstützung bei IT-Fragen und -Problemen.

Dezentraler IT-Support (Fachbereiche)

Fachbereich Zuständig für Ansprechpartner/Kontakt Zeiten
Fachbereich
Biologie/Chemie
  • Fachbereich Biologie
  • Botanischer Garten
  • CellNanOS
  • IT-Administration
  • Nutzerbetreuung
 Karen Bernhardt (2253)
karen.bernhardt@uos.de

Jan Gelwer (2875)
jan.gelwer@uos.de		 Zeiten nach Vereinbarung
Fachbereich
Biologie/Chemie
  • Fachbereich Biologie
  • CellNanos
  • SFB
  • Forschungsdatenmanagement
  • Image Data Repository ( OMERO)
 Susanne Kunis (7338)
susanne.kunis@uos.de		 Zeiten nach Vereinbarung
Fachbereich
Mathematik/Informatik/Physik
  • Institut Mathematik
  • Dekanat des Fachbereiches
  • Prüfungsamt
 Johannes Wösten
hannes@uos.de		 Zeiten nach Vereinbarung
Fachbereich
Mathematik/Informatik/Physik
  • Institut Informatik
  • CIP Pools 93/E08, E10, E11, E13
 Friedhelm Hofmeyer
hofmeyer@uos.de		 Mo - Do

09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Fachbereich
Mathematik/Informatik/Physik		 Timo Otte-Vinke
timo.ottevinke@uos.de		 Mo - Fr

09:00 Uhr - 15:00 Uhr
Fachbereich
Mathematik/Informatik/Physik
  • Prüfungsbetreuung
  • Einrichtung und technische Betreuung
    (Videokonferenzräume via BigBlueButton)
  • Technische Betreuung/Ausstattung Raum 32/111
 Maik Lepper (3274)
maik.lepper@uni-osnabrueck.de		  
Fachbereich
Humanwissenschaften
  • Institut für Kognitionswissenschaften (IKW)
 Sascha Edelburg (3362)
ikwadmin@uni-osnabrueck.de

Christian Schepers (3362)
ikwadmin@uni-osnabrueck.de		  
Fachbereich
Humanwissenschaften
  • Institut für Gesundheitsforschung und Bildung
 Ticketsystem/Helpdesk
Gesundheitsforschung und Bildung:
support-igb@uni-osnabrueck.de

 EDV-Team am Institut für Psychologie		  
Fachbereich
Humanwissenschaften
  • Institut für Philosophie
 Ticketsystem/Helpdesk
Philosophie:
support-phi@uni-osnabrueck.de

 EDV-Team am Institut für Psychologie		  
Fachbereich
Humanwissenschaften
  • Institut für Psychologie
 Ticketsystem/Helpdesk
Psychologie:
support-psy@uni-osnabrueck.de

 EDV-Team am Institut für Psychologie		  
Fachbereich
Wirtschaftswissenschaften
  • IT-Assetmanagement (FB9)
  • IT-Support und
    -Administration (FB9, eingeschränkt virtUOS)
  • Unterstützung und Beratung bei der
    IT-Beschaffung und der IT-Entsorgung (FB9)
  • TYPO3 CMS-Schulung des FB9
  • Virtueller PC-Pool
  • Physischer PC-Pool der Fachbereiche 3,9 und 10
    (47/E02, E03, E04)
 EDV-Betreuung FB9
helpdeskfb9@uni-osnabrueck.de

Technik (4848)
Verwaltung (6197)

 EDV-Betreuung FB 9

EDV-Leitung
Christian Große Starmann		 Supportzeiten Technik:
Vorlesungszeit
Mo - Do: 8 - 16 Uhr
Fr: 8 - 12 Uhr

Vorlesungsfreie Zeit
Mo - Do:  9 - 15 Uhr
Fr: 9 - 12 Uhr

Verwaltung:
 EDV-Betreuung - FB 9
Fachbereich
Wirtschaftswissenschaften
Institut für
Informationsmanagement
und Unternehmensführung (IMU)
  • IT-Support für die Mitarbeitenden des Instituts
  • Stellvertretung der EDV-Leitung des FB9
 Albin Sonneck (4053)
albin.sonneck@uni-osnabrueck.de		 Zeiten nach Vereinbarung
Fachbereich
Rechtswissenschaften
  • Fachbereich Rechtswissenschaften
  • IT-Administration
  • Nutzerbetreuung
  • CIP Pools 21/304 und 21/307
 Mirco Völler
edvfb10@uni-osnabrueck.de		 Zeiten nach Vereinbarung

Zentraler IT-Support - Rechenzentrum und virtUOS

Zentrale Einrichtung Zuständig für Ansprechpartner/Kontakt Zeiten
Rechenzentrum (IT-Helpdesk -Beratung)
  • E-Mail
  • Netz
  • SOGo
  • myShare
  • Element
  • TYPO3 CMS Server/Webserver

Beratung (3333)
beratung@rz.uni-osnabrueck.de

 

 IT-Helpdesk/Beratung

Telefonisch

Mo bis Do
08:00 Uhr - 17:00 Uhr
Fr
08:00 Uhr - 14:00 Uhr

 

Öffnungszeiten

Mo bis Do
08:00 - 12:00 Uhr
 Zentrale IT-Administration (ZITA)
  • zentrale Verwaltung (wissenschaftsunterstützende Einrichtungen)
  • FB 1 (Kultur- und Sozialwissenschaften)
  • FB 3 (Erziehungs- und Kulturwissenschaften)
  • FB 7 (Sprach- und Literaturwissenschaften)

Beratung (3333)
E-Mail:  zita@uni-osnabrueck.de

 

 IT-Helpdesk/Beratung

Telefonisch

Mo bis Do
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Fr
09:00 Uhr - 15:00 Uhr

 

Öffnungszeiten

Mo bis Do
09:00 - 12:00 Uhr
virtUOS (Support)
  • Stud.IP
  • HISinOne
  • BigBlueButton
  • Opencast

virtUOS
Hotline für Stud.IP und HISinOne (6666)
 virtuos@uni-osnabrueck.de

 

  virtUOS - Web

 Mo - Fr
09:00 Uhr - 14:00 Uhr
während des laufenden Semesters